Nos corredores do setor público, uma nova transformação está em curso. Não é a primeira vez que ouvimos falar sobre revolução digital, mas agora, mais do que nunca, os investimentos em infraestrutura de TI estão no centro dessa mudança.
O que está impulsionando essa corrida? Trata-se de uma combinação de fatores que vão desde a necessidade de modernizar processos antiquados até a pressão crescente por mais eficiência e transparência.
A primeira grande motivação é a transformação digital. Se há alguns anos a ideia de realizar a maioria dos serviços públicos on-line parecia um sonho distante, hoje é uma realidade em rápida expansão. Portais de atendimento ao cidadão, aplicativos para smartphones e outras inovações têm exigido uma infraestrutura de TI robusta, capaz de suportar o tráfego e garantir a segurança dos dados.
Por falar em segurança, este é outro ponto que tem acelerado os investimentos. O aumento de ataques cibernéticos, no mundo, colocou o tema da cibersegurança no topo da agenda. Proteção de dados, criptografia, monitoramento constante — todos esses aspectos demandam tecnologias avançadas.
Agora, se olharmos para as tendências, a adoção de modelos híbridos, com estrutura física e em nuvem, está liderando o caminho. Nada de novo aqui, você pode pensar. Mas o interessante é ver como governos, tradicionalmente cautelosos, estão se movendo para este modelo com uma rapidez surpreendente.
Outra tendência que merece atenção é o uso de inteligência artificial (IA) e análise de dados. Sim, IA não é mais apenas uma palavra da moda; está sendo integrada a processos governamentais em áreas como saúde e segurança pública. Imagine governos tomando decisões com base em dados precisos e em tempo real.
Por último, mas não menos importante, temos a conectividade. Expandir a banda larga, levar internet de qualidade a áreas remotas e implementar redes 5G são objetivos que, embora ambiciosos, são essenciais para garantir que todos os cidadãos possam usufruir dos serviços digitais.
No entanto, os desafios orçamentários continuam a ser uma grande barreira. Em um país onde os recursos são limitados e as demandas são muitas, fazer escolhas inteligentes sobre onde investir é crucial. Além disso, há a questão da capacitação.
Eu não poderia deixar de mencionar aqui a integração de sistemas. Quem trabalha no setor público sabe que muitos dos sistemas utilizados são legados de tempos passados. Integrá-los com novas tecnologias é uma tarefa necessária para garantir que a modernização ocorra de forma harmônica e eficiente.
De modo geral, o setor público brasileiro está em um momento de muitas decisões importantes. Os investimentos em infraestrutura de TI são uma tendência e necessidade imperativa para modernizar o governo e aproximá-lo dos cidadãos.
E você, está preparado para essa nova era digital? Porque ela já está entre nós, e veio para ficar.
Ramon Hasky, CEO – Unitech